ALGEMENE VOORWAARDEN
Accosea B.V., gevestigd te 2381 RAVELS (Weelde), België, Nijverheidsstraat 12, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0792.703.103 (hierna "Accosea" genoemd), heeft de volgende algemene voorwaarden.
Definitie van de Klant
De Klant is elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die in een contractuele relatie met Accosea treedt in het kader van zijn of haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteiten (hierna "de Klant" genoemd).
Artikel 1 – Toepassingsgebied
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten van Accosea, tenzij schriftelijk andere voorwaarden zijn overeengekomen.
1.2. Het sluiten van een overeenkomst met Accosea houdt in dat de Klant deze algemene voorwaarden volledig en onvoorwaardelijk aanvaardt.
1.3. Accosea heeft het recht om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen, afhankelijk van economische en juridische omstandigheden. De gewijzigde voorwaarden treden automatisch in werking 10 werkdagen na mededeling aan de Klant. De Klant kan de overeenkomst zonder schadevergoeding beëindigen door binnen die 10 dagen een aangetekend schrijven te sturen.
1.4. De algemene voorwaarden van Accosea prevaleren boven de (algemene of bijzondere) voorwaarden van de Klant.
Artikel 2 – Overeenkomst
2.1. Offertes van Accosea zijn vrijblijvend en binden Accosea niet, tenzij schriftelijk bevestigd door de Klant.
2.2. Offertes worden opgesteld op basis van de gegevens en wensen van de Klant. Wijzigingen kunnen de voorwaarden in de offerte beïnvloeden.
2.3. De overeenkomst komt tot stand zodra:
(i) de offerte door beide partijen is ondertekend binnen de geldigheidsduur,
(ii) Accosea het order schriftelijk bevestigt, of
(iii) Accosea met de uitvoering van het order begint.
2.4. Accosea kan een voorschot op de prijs verlangen. De overeenkomst komt pas tot stand na betaling van dit voorschot.
Artikel 3 – Prijs
3.1. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, geldt de prijs die op het moment van de overeenkomst van toepassing is.
3.2. De in prijslijsten genoemde prijzen zijn geldig op de uitgiftedatum en zijn gebaseerd op de op dat moment geldende kosten, zoals loonkosten.
3.3. De prijs is gebaseerd op de gegevens die Accosea heeft ontvangen. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om juiste en volledige gegevens aan te leveren. Fouten of wijzigingen kunnen leiden tot een herziening van de prijs.
3.4. Diensten die niet in de overeenkomst zijn opgenomen, worden apart gefactureerd.
3.5. Accosea kan de prijs verhogen als de kosten (bijvoorbeeld energie of loon) na de overeenkomst stijgen.
3.6. Alle prijzen zijn exclusief BTW en eventuele kosten van derde partijen (zoals transportkosten).
Artikel 4 – Betaling
4.1. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen na de uitgiftedatum, tenzij anders overeengekomen, op de bankrekening zoals aangegeven op de factuur. Betalingen dienen in EURO te worden gedaan.
4.2. Klachten over een factuur moeten binnen 10 werkdagen na de uitgiftedatum schriftelijk aan Accosea worden gemeld. Bij het uitblijven van een klacht wordt de factuur geacht geaccepteerd te zijn.
4.3. Bij niet-betaling op de vervaldag worden alle andere vorderingen van Accosea op de Klant onmiddellijk opeisbaar. Accosea heeft het recht om de uitvoering van andere overeenkomsten te schorsen.
4.4. Bij niet-betaling wordt automatisch een rente van 10% per jaar en een forfaitaire schadevergoeding van 10% (minimaal 250 EUR) op het openstaande bedrag gerekend.
4.5. Betalingen worden eerst toegewezen aan rente en schadevergoeding, daarna aan de oudste openstaande facturen.
4.6. Accosea kan zekerheid eisen voor de nakoming van verplichtingen bij twijfel over de financiële situatie van de Klant.
Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst
5.1. Accosea zal de overeenkomst uitvoeren volgens de regels van de kunst. Het betreft een inspanningsverbintenis, geen resultaatverbintenis. De Klant erkent de risico's van de uitvoering van de overeenkomst te begrijpen.
5.2. Leveringstermijnen zijn indicatief en Accosea is niet verplicht deze exact na te leven. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
5.3. Termijnen kunnen verlengd worden als de Klant of een derde partij verantwoordelijk is voor vertraging.
Artikel 6 – Meerwerken
6.1. Wijzigingen of meerwerk moeten schriftelijk worden goedgekeurd door beide partijen.
6.2. Indien de Klant meerwerk oplegt, kan de uitvoeringstermijn worden verlengd.
6.3. Meerwerken worden gefactureerd tegen een vooraf overeengekomen prijs.
Artikel 7 – Duur en Beëindiging
7.1. De overeenkomst begint op de overeengekomen datum en eindigt zodra alle diensten zijn geleverd en de Klant alle betalingen heeft voldaan.
7.2. Als de Klant de overeenkomst voortijdig beëindigt, is hij verplicht om een schadeloosstelling van 20% van de overeengekomen prijs te betalen, onverminderd hogere schade.
7.3. Accosea kan de overeenkomst zonder rechterlijke machtiging beëindigen bij wanbetaling, faillissement, stopzetting van activiteiten of wijziging van de zeggenschap over de Klant.
Artikel 8 – Garantie en Klachten
8.1. Accosea levert diensten conform de overeenkomst en de regels van de kunst.
8.2. De Klant moet de geleverde diensten onmiddellijk inspecteren en gebreken binnen 7 dagen melden.
8.3. Klachten over verborgen gebreken moeten binnen 6 maanden na levering per aangetekend schrijven worden gemeld.
8.4. Klachten moeten gedetailleerd worden beschreven.
8.5. Accosea kan bij gebreken kiezen voor herstelling of prijsvermindering, maar is niet verplicht schadevergoeding te betalen.
8.6. Gebreken door onjuist gebruik volgens de gebruiksaanwijzing vallen niet onder de garantie.
Artikel 9 – Gegevensbescherming
9.1. Accosea verwerkt persoonsgegevens volgens de wetgeving (zoals de GDPR) en uitsluitend voor contractuele en wettelijke doeleinden.
9.2. De Klant heeft het recht om zijn persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Artikel 10 – Overmacht
10.1. Bij overmacht zal de partij die niet kan leveren, de andere partij binnen 2 dagen informeren. Overmacht omvat onder andere stakingen, oorlog, epidemieën en andere onvoorziene omstandigheden.
10.2. De uitvoeringstermijnen worden geschorst tijdens overmacht.
10.3. Als overmacht langer dan 30 dagen duurt, kan de overeenkomst door beide partijen zonder rechterlijke tussenkomst worden ontbonden.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
11.1. Accosea is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of verlies van cliënteel, tenzij er sprake is van bedrog of opzettelijke fout.
11.2. Accosea is niet aansprakelijk voor schade door wijzigingen die de Klant of een derde heeft aangebracht.
11.3. De aansprakelijkheid van Accosea is beperkt tot het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de geleverde diensten.
Artikel 12 – Deelbaarheid
12.1. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bepalingen geldig. De partijen zullen proberen de ongeldig verklaarde bepaling te vervangen door een geldige.
Artikel 13 – Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank
13.1. Deze voorwaarden vallen onder Belgisch recht.
13.2. Geschillen worden beslecht door de rechtbanken van Turnhout, tenzij dwingend recht een andere rechtbank voorschrijft.